Доброе утро!
Очень прошу обратить внимание на необходимость создания доброжелательной атмосферы уже при входе в театр. В этом плане вызывает недоумение поведение контролеров, которые позволяют себе повышать голос и высказывать оскорбительные высказывания в адрес как детей, так и их родителей. Впервые столкнулись с таким недоброжелательным отношением здесь в кукольном театре. И это невероятно огорчает. Где же культура театральных работников? Прошу обратить внимание администрации на культуру взаимодействия контролеров с посетителями театра.
Уважаемая Елена, полностью согласны с Вами о необходимости создания доброжелательной атмосферы в театре. Мы не уверены на счет оскорблений, но возможно, в ситуации столкновения детей, бегающих по театру, в эмоциях, сотрудники могли сделать замечание, о чем они нам и рассказали.
Администрация театра обратила на это внимание, благодарим Вас за информацию. Беседа проведена.
С нашей стороны, пользуясь случаем, просим также провести с ребенком беседу о поведении при посещении театра. Заранее Вас благодарим и ждем новых встреч!
Администрация театра.
