Отзывы

Добрый день!
Хотела поддержать отзыв Дарьи, мне не знакомой, но ее мнение абсолютно точно совпало с моим...

Я очень люблю Ваш театр, давно, трепетно и нежно! С 7 лет занималась сама, ходила на спектакли ребенком, взрослой и теперь привожу своих детей. Последний раз мы были с дочкой 20 марта 2021, на спектакле "Любовь к 3 апельсинам". Спектакль чудесный, все понравилось, НО после спектакля в фойе, когда дети вышли из зала и (о, ужас!) позволили себе не неторопливое, степенное, "оченьвзрослое" шагание, а пробежаться, взявшись за руки - наткнулись на такое гневное окрик и суровое замечание ("Вы где находитесь?!!") работника театра (контролера, полагаю), что как-то сразу расхотелось сюда приходить с детьми... Наверно, будем ходить только взрослыми... Степенно, важно и очень по-взрослому, как того и требует Ваш театр... 
В защиту детей хочу сказать, что им всего 7-8 лет, спектакль шел почти 1,5 часа, довольно трудно в этом возрасте подвижным и активным детям сидеть неподвижно столько времени, и, обратите внимание, во время спектакля они вели себя хорошо, не вскакивали и не бегали, а позволили себе размяться (о, ужас!!!) уже ПОСЛЕ завершения спектакля, поблагодарив актеров аплодисментами и выйдя из зала...
Я это все пишу не для того, чтобы кого-то укорить или наказать, а для того, чтобы у любимого с детства театра была картина того, как это все выглядит со стороны, глазами ВАШИХ зрителей. Поверьте, я понимаю, что контролеры (если я правильно называю их должность) оберегают, сохраняют имущество театра, но никто не хочет все испортить, поцарапать, испачкать и сломать! Это просто дети! Дети, котором нужно двигаться! Шевелиться! Иногда даже громко (о, ужас!) разговаривать! Заметьте, не на спектакле, разумеется, а в фойе!..
Много слов написала, задело за живое... Прошу прощения, если кого-то обидела, просто хочется немного больше любви к ДЕТЯМ, чуть больше, чем к имуществу театра, "порядку" и "маршу строевым шагом"... Лично я предпочла бы менее пафосную обстановку, но более душевное отношение, если нужно выбирать...

Ниже привожу отзыв Дарьи.

8 Января 2021, Дарья
Хотела выразить недоумение детским театром. Всегда просят приходите за 30 минут,приходим. И в итоге 30 минут мучений до спектакля. Бегать нельзя, трогать нельзя ничего. Музыка,Ёлка,красота кругом и 10 пожилых женщин,как в колонии строгого режима. Постоянные замечания. Ходить не хочется вообще в театр. И в ребенка не будет радости от посещения спектакля. Пригласите аниматора одного-двух,пусть прыгает с детьми. Пора искоренять этих тётушек злых и вечно недовольных детьми,это детский театр,а не музей или тюрьма!

            Отвечает педагог театра Марина Владимировна Мельницкая

Уважаемая Юлия!  
 
   Мне очень жаль, что Вы присоединились к письму Дарьи, т.к. там - полное непонимание того, что такое театр, просто откровенный выплеск эмоций. В Вашем письме я вижу любовь и уважение к нашему  театру.

   Мой ответ будет длинным, но если бы Вы внимательно прочитали на сайте www.arhpuppet.ru все ответы на вопросы и замечания зрителей, все многочисленные обращения к родителям и педагогам в нашей открытой группе ВК, а ещё проще - если бы Вы сразу же рассказали эту ситуацию педагогу или администратору, то всё это конкретно и доброжелательно  выяснилось бы тут же.
  
    В этот день у нас были в основном группы детей, с которыми их педагоги, к сожалению, разговаривали именно в таком тоне, и наши работники тоже с огорчением слушали их окрики и - «Вы что, забыли, где находитесь?!
   
    Если Вы, Юлия, давно связаны с нашим театром, то не можете не знать меня - «тётеньку  с колокольчиком», которая только к этом театре работает 37(!) год. Вы не могли не чувствовать тёплую и доброжелательную атмосферу нашего театра, уважительное отношение к детям, знание их психологии, понимание их возрастных особенностей и проблем.

   Не случайно именно в нашем театре появились «театральные родительские собрания»: «Большим о маленьких», «Ребёнок XXI века - чудо или чудовище?..», «Что это такое - быть ребёнком?..», «Они и Мы». Так стОило ли НАМ объяснять, что такое 7-8 - летний ребёнок?!
  
    Да, встречают и   провожают зрителей сейчас новые люди, но они знают, в какой театр они пришли. Они  любят этот театр, хорошо понимают его миссию.

   С полной ответственностью ещё раз заявляю, что у нас нет «тётушек (тем более 10!) злых и вечно недовольных детьми»! Есть живые люди, которые могут допускать оплошности, потому что они очень переживают: многие современные родители, придя за 40 минут (в наших правилах не обозначено «за 30 минут», только «просим не опаздывать»!), утыкаются в телефон, предоставляя своему ребёнку любого возраста и темперамента делать всё что угодно.  Или бесконечно «фоткают» себя и своего ребёнка, разрешая ему взять в руки что угодно.

    Мы бережём не «имущество» ( хотя разбитое ребёнком интерьерное зеркало на 2-м этаже тоже не пустяк!), а детские работы из нашего архива.

Потом они будут в нашем музее, а пока - это попытки оживить пространство, которое нам досталось.

Из-за многочисленных недоделок и изъянов нашего нового Дома мы не можем пока открыть ни Комнату кукол (наш музей), ни игровую комнату, ни обычный буфет.
Хорошо, что появилась хотя бы театральная Гостиная. Надеемся, пандемия закончится, и будут возможны  наши экскурсии, мастер-классы и т.д., и т.п.

Так давайте ВМЕСТЕ доброжелательно  выяснять то, что нас огорчает, и ВМЕСТЕ придумывать , как сделать лучше.

Вот, дорогая Юлия, я тоже выплеснула эмоции. Очень хотелось бы встретиться и поговорить.
С 13 по 20 апреля меня не будет в Архангельске, а потом - на спектаклях мы бываем по очереди со Светланой Григорьевной (это ещё один педагог театра).
Мой личный номер Вам скажет администратор (21-50-44 - спр.Салтанову Татьяну Валерьевну) или педагог Светлана Григорьевна (раб. 20-52-40)

Надеюсь, станем друзьями!

Заведующая педагогической частью театра-
Мельницкая Марина Владимировна